广东省作为我国改革开放的前沿阵地，经济繁荣的同时，医疗领域也面临着诸多挑战，在这样的背景下，广东省医疗调解委员会（以下简称“省医调委”）应运而生，成为解决医疗纠纷、维护医患双方权益的重要机构，本文将详细介绍省医调委的工作职责、调解流程及其在构建和谐医患关系中的作用。

广东省医调委的工作职责

1、调解医疗纠纷：省医调委的主要职责是调解广东省内的医疗纠纷，通过调解，化解医患矛盾，保障双方的合法权益。

2、提供法律咨询：为医患双方提供法律咨询服务，帮助他们了解医疗纠纷的解决途径和法律责任。

3、宣传法律法规：通过举办讲座、培训等活动，宣传医疗法律法规，提高医患双方的法治意识。

4、调查研究：对医疗纠纷产生的原因进行深入调研，为政府制定相关政策提供参考。

广东省医调委的调解流程

1、受理申请：医患双方可向省医调委提交调解申请，提交相关证据材料。

2、立案审查：省医调委对申请进行立案审查，确定是否符合调解条件。

3、调解准备：组织调解员、律师等专业人员，对案件进行初步分析，制定调解方案。

4、调解实施：组织医患双方进行调解，听取双方意见，提出调解建议。

5、调解结果：如双方达成调解协议，制作调解书；如调解不成，引导当事人通过法律途径解决纠纷。

广东省医调委在构建和谐医患关系中的作用

1、化解矛盾，维护稳定：省医调委通过调解医疗纠纷，有效化解了医患之间的矛盾，维护了社会的和谐稳定。

2、促进医患沟通，增进互信：省医调委在调解过程中，积极促进医患双方的沟通，帮助双方了解彼此的需求和立场，增进互信，有助于构建和谐的医患关系。

3、普及法律知识，提高法治意识：省医调委通过举办法律讲座、培训等活动，普及医疗法律法规知识，提高医患双方的法治意识，使他们在解决医疗纠纷时能够理性、合法地表达自己的诉求。

4、为政府决策提供参考：省医调委通过对医疗纠纷产生的原因进行深入调研，为政府制定相关政策提供了参考依据，有助于改善医疗环境，预防医疗纠纷的发生。

5、降低社会成本，提高效率：省医调委的调解工作具有快捷、高效的特点，相较于诉讼等法律途径，更能节省时间、金钱等社会成本，调解结果更容易为双方接受，执行率高，有助于提高纠纷解决的效率。

案例分析

为了更好地了解省医调委的作用，我们以一起真实的医疗纠纷案例进行分析，某患者在广东省某医院接受治疗过程中，因医疗过错导致病情加重，患者家属与医院就赔偿问题产生纠纷，在双方无法自行协商解决的情况下，他们向省医调委申请调解，省医调委在接到申请后，立即组织调解员、律师等专业人员对案件进行分析，制定调解方案，在调解过程中，调解员充分听取双方意见，耐心沟通，最终促使双方达成调解协议，成功化解了这起医疗纠纷。

广东省医调委在解决医疗纠纷、构建和谐医患关系中发挥着重要作用，通过调解医疗纠纷、提供法律咨询、宣传法律法规以及深入调研，省医调委为广东省的医疗卫生事业做出了积极贡献，随着医疗卫生事业的不断发展，省医调委将继续发挥重要作用，为构建和谐医患关系、维护社会和谐稳定作出更大的贡献。